Predicciones digitales para marcas en 2022 – Oportunidades para marcas de todos los tamaños

De la guía de “The 2022 Amazon Adverting Guide, How to leverage Amazon as brand-building and demand generation platform”; Tinuiti.

El aumento de los CPC junto con la escasez de la cadena de suministro han creado desafíos inesperados para las marcas y se espera que continúen haciéndolo en el futuro.


2022 será una continuación de una nueva tendencia en la que los productos que ganan participación de mercado no son necesariamente los productos más reconocidos o de mayor calidad, sino aquellos que están disponibles de manera consistente y confiable durante todo el año. Las luchas de inventario continúan sacudiendo el mercado a medida que los proveedores luchan por almacenar inventario antes de la creciente demanda.


“En 2021, aproximadamente la mitad de los consumidores compraron una marca diferente a su elección habitual debido a la falta de disponibilidad del producto, lo que significa que el mercado está listo para que las marcas sólidas reduzcan su participación en el mercado”.

¿Qué pueden hacer las marcas para minimizar la pérdida de participación de mercado por productos agotados y combatir el incremento de costos?


“Duplicar la publicidad diseñada para generar conocimiento y preferencia de marca. Cuando todos los demás se están retirando del mercado, se puede obtener una mayor participación de la voz haciendo movimientos audaces. Además, las marcas que pueden nivelar los productos que tienen en stock a través de la publicidad pueden mitigar pérdidas de ingresos”.


Los market places como plataforma de creación de marca y generación de demanda

Amazon ha avanzado mucho en los últimos años para ser una ventanilla única para construir una marca, crear conciencia y, en última instancia, convertir a los clientes. Aún así, muchas marcas aún continúan viendo el mercado como un juego de captura de demanda. Sin embargo, Amazon ha seguido invirtiendo en los productos de su tienda de marca, incluida la capacidad de los clientes para 'seguir' las marcas, la expansión de las publicaciones de Amazon y la capacidad de reorientar a los espectadores y compradores de la tienda para interactuar con los clientes en todas las etapas del embudo.


Puedes crear una tienda de marca, involucrar a los clientes con publicaciones, incluso puede usar el correo electrónico ahora para lanzar nuevos productos. Puede automatizar las entregas a través de la logística de las plataformas e incluso aprovechar los gustos de Google y Facebook para dirigir el tráfico de regreso a Amazon.


Pero la razón más importante para lanzar una tienda en Amazon es su acceso a los mejores clientes de conversión del mundo.


Esto no significa que crear un sitio D2C no sea importante. Lo que significa es que el análisis de costo-beneficio se está moviendo en favor de Amazon a medida que expande más herramientas de creación de marca a través del autoservicio, más marcas querrán comprender cómo estas activaciones estratégicas influyen en el impulso general de una marca.


El auge de las publicaciones de Amazon y el marketing de influencers.

Las publicaciones son la versión de Instagram de Amazon y lo que puede hacerlas aún más valiosas en el futuro es que ahora se pueden programar para respaldar lanzamientos de productos, campañas de marca y otras iniciativas sociales, dentro de la plataforma.


Amazon Posts y Attribution fueron betas exitosas en 2021. Con el crecimiento del marketing de influencers, Amazon se apoyará mucho aquí y potencialmente adoptará sus propios influencers dirigidos a productos de estilo de vida exclusivos de Amazon. También "Amazon Live" crecerá y se transmitirá de forma similar a Twitch (de Amazon) para convertirse en un "QVC" de la era moderna de Internet. Amazon también alentará a los usuarios a 'seguir' marcas, similar las interacciones de las redes sociales de esta manera.


Aumento en las capacidades de las tiendas.

Amazon invirtió en 2021 en la creación de nuevas oportunidades para que los clientes interactúen con sus marcas favoritas como con la versión beta de Manage My Customer Engagement, que permite a las marcas conectarse directamente con los seguidores de la marca a través del correo electrónico. Si aún no estás actualizando activamente tus Tiendas o utilizando Publicaciones, ahora es el mejor momento.


Video como gran oportunidad para impulsar el conocimiento de la marca y el producto.

Con el aumento de TikTok y otras plataformas UGC, los consumidores se están volviendo más dependientes del video como escaparate de un producto. Las redes sociales han transformado el mundo empresarial al crear un tipo de experiencia del consumidor centrada en ver cómo un producto se relaciona con su entorno. Por lo tanto, aprovechar las creatividades de video es una excelente manera de mostrar al consumidor cómo funciona el producto de una marca en tiempo real ".


Las oportunidades de transmisión de TV se expandirán hasta 2022.

Especialmente con el lanzamiento de televisores Amazon, aumentará la cantidad de ubicaciones de anuncios disponibles y, con suerte, ayudará a cerrar la brecha con la atribución, permitiendo que todos los datos estén en la misma plataforma. Con las integraciones en Alexa, esto también aumenta el potencial de expansión a la publicidad de transmisión de audio, lo que permite un enfoque de publicidad de embudo completo más integrado"


Mayor aprendizaje y adopción de publicidad activada por voz.

Aproximadamente uno de cada cuatro adultos en los Estados Unidos posee un bocina inteligente. Se estima que en 2022, Voice Shopping alcanzará los $ 40 mil millones de dólares en los EE. UU. y el Reino Unido. Veremos capacidades expandidas en torno a la orientación y el alcance con una mayor adopción por parte de los anunciantes.


Amazon Fresh amplía las tácticas y herramientas publicitarias.

Con la expansión de Amazon Fresh a nuevos códigos postales/mercados, mayores tasas de adopción de compras de comestibles en línea y la apertura de ubicaciones físicas adicionales, anticipamos que el espacio publicitario de Fresh/comestibles continuará evolucionando con capacidades y tácticas. Amazon ha insinuado que las campañas de marca patrocinada podrían llegar a la plataforma Fresh para brindar más paridad entre las capacidades de búsqueda patrocinada en .com / fresh.


Criptomoneda.

Venezuela, Tesla, AMC Theatres y The Dallas Mavericks. ¿Qué tienen todos ellos en común? El año pasado todos aceptaron una forma de criptomoneda. A medida que la criptomoneda se vuelve más popular y la adopción continúa aumentando, Amazon buscará permitir compras en la plataforma con criptomonedas o tal vez incluso crear una propia para usar en su sitio.


Editorial.

Es la oportunidad para marcas de todos los tamaños, preocupadas por construirse como marca y ganar ese espacio en el mercado, de tener presencia en los principales Market places como Amazon, Mercado Libre y los nuevos que estarán apareciendo, creando tiendas dentro de las plataformas y usando las herramientas de estas para mantener comunicación de marca.


¡El 2022 es el año para dar este paso!

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