Sabemos que tenemos un gran producto, lo hemos validado con el tradicional “Family&Friends” y círculo cercano, y no tenemos una guía estructurada para desarrollar un empaque que comunique el propósito de nuestro producto a la audiencia adecuada.
Para esto desarrollamos herramientas para ayudar a nuestros clientes a crear productos exitosos y que integramos en nuestro TALLER DE EMPAQUE. Entre ellas, te compartimos la herramienta de
PERFIL DE CONSUMIDOR; WHO, WHEN, WHERE and HOW
Objetivos:
• En las siguientes dos actividades podrás conocer los puntos clave donde la marca puede hacer conexiones con el consumidor a través del producto/empaque
• Generar conceptos de comunicación que se puedan accionar a través del empaque
• Potenciar la comunicación de la marca
Prework
• El trabajo previo a la sesión de desarrollo de concepto de comunicación, es sumamente importante para economizar tiempo y para utilizar los resultados en la creación de conceptos.
• No te llevará más de 20 minutos si conoces tu marca y a tu consumidor.
• Puedes llevarlo en un word o a mano. No te preocupes por el formato; eso no demerita la calidad de la información.
Puedes recurrir a investigaciones previas de tu consumidor, a la arquitectura de tu marca, incluso a un consumidor.
ACTIVIDAD UNO
Tal vez estés familiarizado con los conceptos WHO, WHEN and WHERE en el rubro de conocimiento del consumidor. Lo que esta actividad requiere de ti es que te concentres en el HOW y trates de responder ¿De qué manera se relaciona nuestro consumidor con nuestra marca y con nuestro producto en momentos específicos (WHEN and WHERE)? Piensa en cómo nos consume, por qué, qué comportamientos o rituales tiene (compra el SKU más grande para compartir, para guardar y comerlo después, guarda el empaque, lo come con una bebida específica…)
Ejemplo:
Para tu Proyecto:
ACTIVIDAD DOS
Reflexiona en lo que hace y lo que piensa/ siente tu consumidor durante un lunes cualquiera y un sábado. Pon atención en las cosas importantes o significativas para él, no necesariamente relacionadas con la marca, también pueden o no estar relacionadas con consumo de medios o entretenimiento. Haz un listado.
Para tu Proyecto:
Después de desarrollar este trabajo, podrás extraer algún(os) insights que enriquezcan el concepto de comunicación en tu empaque. Continuaremos:
• Desarrollar un brief creativo
• Generación de conceptos
• Exposición y retroalimentación
Procesos que invitamos a seguir en próximas publicaciones.